7.3. Статусы и типы транзакций

Типы транзакций

Платформа обработки SBC делит все транзакции на несколько типов в зависимости от назначения каждой транзакции. Каждая транзакция имеет определённый статус.

`Продажа`	Приём платежа за предоставленные товары или услуги в рамках одной операции;
`Предавторизация`	Блокировка фиксированной суммы денег на карте для последующего снятия (финансовый залог). Держатель карты не сможет воспользоваться удержанными средствами, однако эти деньги не будут сняты с банковского счета до тех пор, пока от Торговца не поступит последующий запрос (списание). По истечении определенного периода времени, если от Торговца не поступит последующий запрос, удержание этой суммы средств отменяется, и она снова станет доступной для использования.
`Списание`	Снятие ранее удержанных денежных средств по транзакции «предавторизация» с банковского счета держателя карты.
`Отмена`	Отмена удержания средств транзакцией «preauth».
`Возврат`	Операция Refund для ранее одобренной транзакции («sale» или «preauth» с последующим «capture»). Например, отмена заказа клиентом или частичный возврат товара в магазин.
`Перевод`	Транзакция peer-to-peer (p2p) перевода между 2 картами. В некоторых случаях эта транзакция может быть разделена на 2 шага — card2account и deposit2card.
`Чарджбэк`	Принудительная операция возврата средств, инициированная держателем карты или банком-Эмитентом в случае мошенничества.
`Мошенничество`	Специальный маркер для мошеннических транзакций.
`Запрос подтверждающих документов`	Запрос дополнительных документов по спорному или подозрительному платежу. Документы могут быть запрошены у Торговца или у его агента (поставщика услуг).
`Верификация аккаунта`	Валидация данных карточного счета Плательщика.
`Выплата`	Перевод средств с банковского счёта Присоединяющейся стороны на банковский счёт клиента (получателя) или в цифровой кошелёк.

Статусы транзакций

Все транзакции отмечены в соответствии с их статусами:

	`Успешная транзакция`	Транзакция успешно обработана эквайером (платёж был выполнен в рамках транзакции), финальный статус.
	`Отклонённая транзакция`	По любой технической причине эквайер не может обработать транзакцию. Например, причиной может быть недостаток средств на карте или счёте клиента; окончательный статус.
	`Отфильтрованная транзакция`	Транзакция была отфильтрована Платёжным Шлюзом SBC и не была обработана, финальный статус.
	`Ошибка`	Не удалось обработать транзакцию. Можно повторить попытку обработки. Если ошибка возникнет снова, обратитесь в службу поддержки SBC; окончательный статус.
	`Неизвестно`	Платёжный Шлюз не смог получить финальный статус транзакции. Обратитесь в службу поддержки SBC для уточнения статуса транзакции, нефинальный статус
	`Сбой`	Внутренний статус системы. Означает, что в системе нет доступных настроек для маршрутизации транзакции из-за ограничений фильтров, финальный статус.
	`Обработка`	Транзакция обрабатывается, следует продолжать опрос. Если статус транзакции не изменился в течение часа, что-то пошло не так; прекратите опрос и сообщите менеджеру Платёжного Шлюза. Статус не является окончательным.

Примечание

После сверки статус транзакции может измениться, даже если транзакция имеет окончательный статус