6.2. Сотрудники

Создание аккаунтов для сотрудников

Создание новых учетных записей для доступа к системе сотрудников Торговцев возможно в разделе “Настройки” — “Сотрудники”.
Вкладка Сотрудники содержит список всех учетных записей сотрудников, созданных в системе для Торговца.
Новая учетная запись сотрудника может быть создана с помощью кнопки Добавить пользователя. Необходимо заполнить следующую форму:

pic107 merchant faq

Нажмите на Наследуемый пользователь, чтобы открыть раскрывающееся меню и выбрать основную учётную запись Торговца:


pic108 merchant faq

Далее выберите одну из доступных ролей сотрудников в системе:


pic109 merchant faq

После создания личного кабинета сотрудник может сразу же войти в систему. Логин и пароль генерируются на этапе создания личного кабинета (не забудьте предварительно сохранить пароль). Если пароль не был сохранен, его можно сбросить на экране сведений о сотруднике.


pic110 merchant faq

При первом входе сотрудника в учетную запись система просит сменить временный пароль на постоянный:


pic111 merchant faq

Редактировать аккаунт сотрудника

Все созданные учётные записи видны на странице “Сотрудники”:


pic112 merchant faq

i Аккаунт сотрудника активирован.
j Аккаунт сотрудника деактивирован.

Нажмите на имя сотрудника, чтобы открыть редактируемые данные его учетной записи, нажав на кнопку Изменить. Все параметры аккаунта сотрудника, за исключением имени пользователя и логина, могут быть изменены.
Кнопка Cбросить под логином пользователя используется для сброса пароля пользователя. Система сгенерирует новый одноразовый пароль, который необходимо предоставить сотруднику. Затем сотруднику придется сменить временный пароль на постоянный при следующем входе в систему.
Строка поиска позволяет быстро найти нужного сотрудника по идентификатору, имени, логину или адресу электронной почты:

pic115 merchant faq

Привилегии пользователя

Все доступные роли для Торговца и Реселлера представлены в таблице ниже. Обратитесь к менеджеру службы поддержки SBC для подбора наиболее подходящей роли для конкретных случаев или получения полного списка функциональности ролей.

Торговец

Основная учётная запись Торговца имеет доступ только к своему трафику и не может видеть других торговцев.

Тип сотрудника

Описание

merchant-support

Данный сотрудник имеет такой же доступ, как и Торговец, но не может создавать сотрудников Торговца. Может отменять заказы со страницы заказов.

merchant-support-readonly

Данный сотрудник имеет ограниченную версию доступа merchant-support, не имеет доступа к изменению конфигурации. Может отменять заказы со страницы заказов.

merchant-risk

Данный сотрудник имеет доступ к сведениям о транзакциях и действиям над ними, просмотру и работе со списками BWL и опциями BWL со страницы сведений о заказе, отчетам и групповым операциям. Может отменять заказы со страницы заказов.

merchant-risk-readonly

Данный сотрудник имеет доступ к сведениям о транзакциях, просмотру и работе со списками BWL и опциями BWL на странице сведений о заказе, не имеет доступа к отчетам и групповым операциям.

merchant-finance

Данный сотрудник имеет доступ к некоторым сущностям в системе, обзорной панели и сведениям о транзакциях.

merchant-finance-readonly

Данный сотрудник может видеть только сведения о транзакциях, групповые операции и отчеты.

merchant-vt-only

Данный сотрудник имеет доступ только к Виртуальному терминалу.

merchant-vt-transaction

Данный сотрудник имеет доступ только к Виртуальному терминалу и к сведениям о транзакциях.

merchant-desc

Данный сотрудник может видеть только обзорную панель и сведения о транзакциях.

merchant-loyalty

Данный сотрудник может видеть только списки BWL и сведения о транзакциях.

merchant-client-support

Данный сотрудник может видеть только сведения о транзакциях.

merchant-transaction

Данный сотрудник почти идентичен merchant-client-support.

merchant-analyst

Данный сотрудник почти идентичен merchant-transaction с доступом к обзорной панели, не может видеть Проекты.

Реселлер

Основная учётная запись Реселлера имеет доступ только к просмотру трафика по проектам, связанным с этим реселлером.

Тип сотрудника

Описание

reseller-support

Данный сотрудник имеет такой же доступ, как и аккаунт Реселлера, но не может создавать сотрудников Реселлера.

reseller-finance

Данный сотрудник имеет такой же доступ, как и reseller-support, но не умеет работать с тарифными планами.

reseller-no-finance

Данный сотрудник имеет такой же доступ, как reseller-support, может создавать сотрудников, но не имеет никакого доступа к банковской информации.

reseller-desc

Данный сотрудник имеет такой же доступ, как reseller-support, имеет доступ к некоторым действиям с транзакциями и маркерам транзакций, но не имеет доступа к интеграционой панели.

reseller-client-support

Данный сотрудник имеет такой же доступ, как и reseller-support, может видеть загруженные документы на странице сведений о заказе, но не имеет доступа к обзорной панели и корректировкам.